Dostawa i płatność

Od zamówienia do dostawy. Przejrzyście, bezpiecznie i bez niespodzianek.

Zamówienia europejskie wysyłamy z centralnego magazynu UE w Czechach. Koszt dostawy, dostępne metody płatności i przewidywany termin zobaczysz przed złożeniem zamówienia.

  • Wysyłka zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego
  • Śledzenie przesyłki po nadaniu
  • Bezpieczna płatność online
Paczka w drodze do klienta
Jak wysyłamy

Jedno zamówienie, jasna droga

Po potwierdzeniu płatności przygotowujemy zamówienie i przekazujemy je przewoźnikowi zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.

Dostępny przewoźnik zależy od kraju i adresu. Zawsze obowiązuje opcja, cena i termin wyświetlone w checkout.

Centralny magazyn UEWysyłka z Czech
Lokalni przewoźnicyWedług kraju dostawy
Śledzenie przesyłkiLink e-mailem po nadaniu
Droga zamówienia z magazynu do klienta
Polska

DPD, InPost Kurier lub Poczta Polska

W Polsce dostępne są trzy metody dostawy. Dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej 300 zł.

Polska

DPD / InPost Kurier / Poczta PolskaPrzewoźnik
DPD
19 zł
InPost Kurier
16,50 zł
Poczta Polska
16 zł
Darmowa dostawa
over 300 zł
Typowy czas dostawy
2–4 working days

Ostateczna cena i dostępny przewoźnik są obliczane według adresu i widoczne przed złożeniem zamówienia.

Od płatności do drzwi

Co dzieje się po złożeniu zamówienia

  1. Potwierdzenie zamówienia i płatności

    Otrzymasz wiadomość e-mail. Przy przelewie czekamy na zaksięgowanie środków.

  2. Przygotowanie i wysyłka

    Opłacone zamówienia przekazujemy przewoźnikowi zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.

  3. Informacje o śledzeniu

    Po przejęciu paczki przez przewoźnika wysyłamy link do śledzenia.

  4. Dostawa

    W Polsce typowy czas to 2–4 dni robocze. Okresy zwiększonego ruchu lub czynniki zewnętrzne mogą go wydłużyć.

Metody płatności

Wybierz bezpieczny sposób płatności

Dostępne metody są pokazane w checkout. Zwykle dostępna jest płatność kartą przez Mollie i przelew bankowy.

Najszybsza

Płatność kartą online

Płatność obsługuje bezpieczna bramka Mollie. Dane karty nie są wprowadzane na serwerach TIPIDI, a bank może poprosić o potwierdzenie 3D Secure.

  • szybkie potwierdzenie
  • Visa i Mastercard
  • bezpieczna autoryzacja banku
Płatność z góry

Przelew bankowy

Dane do płatności wyświetlą się po zamówieniu i zostaną wysłane e-mailem. Przygotowanie rozpoczynamy po zaksięgowaniu środków.

IBAN
CZ48 5500 0000 0001 2261 2005
SWIFT/BIC
RZBCCZPP
Tytuł przelewu
numer zamówienia

Płatność przy odbiorze

Jest dostępna tylko wtedy, gdy pojawia się w checkout dla wybranego adresu. W przeciwnym razie wybierz jedną z metod przedpłaty.

Zwroty płatności

Pieniądze zwracamy bezpieczną drogą

Jeżeli przysługuje zwrot, zwykle używamy tej samej metody płatności. Płatność kartą wraca na używaną kartę; przy przelewie możemy poprosić o potwierdzenie rachunku.

Czas zależy od metody i banku. Zasady anulowania, odstąpienia i zwrotu opisują Regulamin sklepu.

Najczęstsze pytania

Warto wiedzieć

Kiedy zamówienie zostanie wysłane?

Opłacone zamówienia przekazujemy przewoźnikowi zwykle tego samego lub następnego dnia roboczego.

Gdzie znajdę śledzenie?

Link wysyłamy e-mailem po przejęciu paczki. Pierwsza lokalna aktualizacja może pojawić się z opóźnieniem.

Czy mogę zmienić adres?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiana jest możliwa tylko przed przekazaniem paczki przewoźnikowi.

Co zrobić, gdy śledzenie się nie zmienia?

Prześlij numer zamówienia. Sprawdzimy status u przewoźnika.

Chętnie pomożemy

Masz pytanie o dostawę, płatność lub konkretne zamówienie?

Wyślij numer zamówienia i krótko opisz, w czym możemy pomóc.

TIPIDI s.r.o. NIP/ID firmy: 296 59 043 Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno